调解纠纷、法治宣传、入户走访、晚间巡逻……从警17年,走遍了西庄镇辖区的“沟沟坎坎”、犄角旮旯,每个角落他都了如指掌、如数家珍。“把心交给群众,把根扎在基层。”这是陕西省韩城市公安局西庄派出所社区民警张培元一直坚信的工作法宝。
走街串巷摸“家底”,是大家公认的“活地图”。
西庄镇地处城乡结合部,辖区面积241平方公里,点多、线长、面广,治安状况复杂。为了精准掌握“家底”,张培元始终扎根社区,坚持腿勤、脑勤、口勤、手勤,进百家门、认百家人、知百家情、办百家事。
李大爷最近接到电信诈骗电话,虽然没有财产损失,但也需要再给他讲一下骗子的新套路;高大哥一家办理落户还差几页资料,等材料齐全以后就能立即办……一本本厚厚的笔记本承载着他的全部心血,数万字的随手笔记饱含着他对群众的浓浓深情。
把工作做到极致,把服务做在实处。日积月累,张培元的脑海里就像有一张立体地图,哪门哪户住着谁,提名知人,提人知情,被同事和群众称为“活地图”。
想方设法解“纠纷”,是百姓眼中的“裁判员”。
“老百姓的事没有小事。”张培元这么说也这么做。
张培元办理的案件和调解的纠纷不计其数,每一起都让群众心服口服,案结事了,无一例群众投诉和不满,是群众公认的“裁判员”。
群众有急事难事,第一时间想到的就是拨打他的电话,“培元说事”调解室已经成为辖区无人不知、无人不晓的特色品牌调解室,经他探索和创新的“1234”化解矛盾纠纷工作法,已在全局推广。
耕地界限纠纷、宅基地权属纠纷、经济债务纠纷、林木树枝侵权纠纷、乡邻巷道纠纷等等一件件看似不可化解的矛盾纠纷,在他坚持合理合法、公平公正的原则下,逐一化解。
嗅觉敏锐巧“办案”,是领导眼中的“定海针”。
法学专业出身的张培元,不仅法律知识渊博,业务精通,而且能够吃得苦、有耐心、工作扎实,他对待工作的较真劲儿,在西庄派出所辖区众所周知。
西庄中学副校长梁小龙说,张培元每次来学校检查消防设施,每栋楼房的每层楼都会走到,阳台也不放过。
“社区民警的职责,就是守护一方土地。”这是张培元最常挂在嘴边的一句话。也正因如此,他总是保持敏锐的“嗅觉”,在参与办理的多起大案中起到了关键性的作用。
2022年11月8日22时许,韩城市龙门镇发生一起命案,犯罪嫌疑人陈某逃离现场。案发后,张培元凭借着人熟、地熟、情况熟的优势,走访群众500余人,排查废弃房屋70家、窑洞24处、水井水窖170处、沟渠14条。功夫不负有心人,经过数次地毯式搜查,最终在辖区一废弃的简易彩钢厂房内将犯罪嫌疑人陈某抓获归案。
在辖区群众的心里,张培元不仅是照亮心灵的温暖之光,更是守护平安的希望之光。
不讲条件帮“小忙”,是同事眼中的“好榜样”。
作为一名党员,他严以律己、宽以待人、默默无闻、甘于奉献。作为一名“老民警”,他既能指导新警,说话做事、出警办案,又能以身作则、带头干事。
西庄派出所的民警说,张培元为人乐观、和善,很愿意帮忙,帮人代班、顶班不是一次两次,而且每次都笑嘻嘻地表示“没事没事,我在这里你放心”。有时候所里遇到比较紧急的案件,领导并未安排,培元在工作群里看到消息,也会主动过去帮忙。
“社区警务工作包罗万象,张培元有很多自己的工作方法,我们请教时,他总会倾囊相授。”西庄派出所社区民警张元浩感触颇深。
“平时亲戚聚会比较多,但很少能见到他参加。他一直忙工作,只有家里有大事时,才会回家处理。”张培元的妻子说。生活被忙碌的工作填满,工作几乎是他的全部。
后记:警民心连心,平安花自开。张培元情系百姓,在日复一日的社区警务工作中,践行使命初心,赢得群众广泛赞誉,多次被评为“优秀社区民警”“社区工作标兵”等称号,荣立“个人三等功”一次。但张培元总是谦虚地笑笑:“群众对我的信任,才是最高的荣誉。”