干部作风能力提升年活动开展以来，陕西铜川耀州区紧扣“1234”工作主攻方向，突出组织满意、企业满意、群众满意三个关键，注重从“小切口”入手，全力推进产业转型发展、营商环境突破、群众急难愁盼问题解决等，切实以干部作风能力“大提升”推动高质量发展取得新突破。

“小产业”撬动“大收益”

四月，依旧携着一丝清冷，铜川耀州大地却处处是上下齐心、干事创业的速度与激情。走进铜川耀州孙塬镇药王故里艾业有限公司的生产车间，一股浓郁的艾香味儿扑面而来，工人们正加班加点生产，艾草通过多道工序加工，被制成了艾条、艾炷、肩颈宝等种类繁多的产品，一派热火朝天的生产景象。

在铜川耀州董家河镇土桥村金银花种植基地，正值小金银花抹芽的关键时期，种植基地一片繁忙，每天有将近二十个人前来务工，带动周边残疾人、脱贫户和闲散剩余劳力200余人就业。

项目发展的好不好，群众最有发言权。“我是咱照金镇高尔塬村人，在这附近茶厂上班，前半年上了四个月的班，我和我娃他爸的就业问题解决了，很不错，一个月收入七千左右，一年就是几万块钱，也把家照顾了，也把钱挣了，确实好。”正在忙着采摘连翘的村民胡改玲提起工作满意的说。

铜川耀州区紧抓国家发展中医药产业契机，依托得天独厚的中药材资源优势，大力发展中药材种植产业，抓住重点环节，全力做好保障，小小金银花成为群众的致富花，漫山连翘也成为了村民增收的“绿色宝藏”。

“小治理”带动“大和谐”

“你们太贴心了，为我的事还专门来家里一趟。给你们添麻烦了！”4月14日，铜川市耀州区永安路街道邻德社区的赵金芳老人对“红色代办”服务队队员说。

为方便社区孤寡老人、残疾人、困难户等特殊人群的日常生活，邻德社区积极延伸基层政务服务“新触角”，按照“党建引领+红色代办”的社区“微治理”服务理念，建立起由社区党支部书记、党员、志愿者组成的“红色代办”服务队，为辖区1460户居民免费提供帮办代办、跑腿、政策咨询等一系列服务，受到社区居民的一致称赞。

此外，铜川耀州区还创新推出“指尖微服务”“跑腿员”等10余项便民服务，联合物业企业举办各类社区活动200余次，联动处理电动车充电难、下水道堵塞等100余件群众关切的难题，推动社区治理“独角戏”变“大合唱”，形成社区、物业、居民联体联心的和谐局面。

铜川耀州区主动把城市基层党建融入全区发展大局，聚焦“三个年”活动，着力推进干部作风能力提升，不断建强街道社区、抓好精细服务、提高治理效能，构建共建共治共享的城市治理新格局。

“小服务”彰显“大关怀”

为进一步优化审批流程，提高审批效率，营造良好的政务服务环境，推动铜川耀州高质量发展，铜川市耀州区行政审批服务局推行“容缺受理”服务，最大限度让申请人“最多跑一次”。

“被信任的感觉真好，以前我总是捧着一堆资料来回跑，最怕忘记带了什么资料又要多跑一次，没想到现在这么人性化，你们部门是真正设身处地为企业着想。”权先生在为公司办理执照时，没有带全申请材料，企业窗口工作人员主动询问后为其提供“容缺受理”服务，通过告知承诺和对企业综合评估等系列“容缺受理”工作流程后，让他只跑一次就顺利办理了企业设立登记业务。

按照“项目专班实行重大项目审批特事特办”的工作机制，以审批材料“最简化”促进项目落地“零延误”，铜川安泰容电子科技有限公司的年产1.2万吨锂材料一体化项目备案手续实现“日批秒办”。项目负责人激动的表示：“这个项目的第一步就是办理营业执照经营范围变更，项目也确实着急，在相关法定资料准备齐全时，我们到大厅后仅30分钟就拿到了营业执照，耀州区审批服务局服务就是好、审批效率就是高！

下一步，陕西铜川耀州区将持续在“小切口”事项上发力，在抓项目、抓招商、抓堵点、抓环境中比速度、比进度、比质量，切实以更加优良的作风，更加过硬的能力，为实现高质量发展提供坚强保障。