近日，内蒙古自治区文化和旅游厅组织召开全区文化和旅游系统安全生产工作会议，传达学习习近平总书记关于防汛救灾工作重要指示精神和全国安全生产电视电话会议精神，贯彻落实自治区党委和政府关于安全生产、意识形态、网络舆情工作部署要求，对汛期、暑期、假期全区文化和旅游行业安全生产等工作进行再安排再部署。
会议提出，针对自治区部分盟市降水高发，汛期、暑期、假期和旅游旺季叠加的情况，要增强风险防范意识，做好汛期、暑期、假期文化和旅游行业安全生产工作；切实履行行业主管部门监管责任和文旅经营单位主体责任，指导旅游景区、文博场馆等强化汛期防范措施，把责任细化到各个环节；按照全区文化和旅游行业重大事故隐患专项排查整治2023行动要求和暑期全区文化和旅游行业安全生产督导检查工作安排，加强安全督导检查，强化应急响应联动，有效提升安全事故应急处置能力水平。
会议提出，要指导文旅场所结合暑期旅游特点强化弹性供给、丰富游览内容、创新旅游体验，更好满足游客需求；整合统筹区域旅游产品、增设旅游线路，实现区域游客分流，缓解热门旅游景区、文博场馆的接待压力；引导文旅场所提升服务意识、畅通游客沟通渠道，不断增强人性化服务理念，及时妥善处理游客投诉；联合公安、市场监管等部门，加大对“黄牛”“黑导”等打击力度，切实维护游客合法权益，营造良好的市场环境；通过多种渠道发布旅游提示，及时公布文旅场所游客接待信息，提醒游客增强安全意识，引导游客安全出行、文明旅游。
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