为精准了解职工群众想吃什么、爱吃什么,让一线石油人们真正的吃饱吃好,吃出家的味道,长庆油田第三采油厂吴起作业区创新实施职工“心愿菜单”,吃什么,员工定,食堂公示栏24小时征集职工喜欢的菜品花样,并根据“许愿”情况,及时推送职工喜欢的菜品,心愿上墙,暖心到“胃”。
人间烟火气,最抚凡人心。“心愿菜单”的诞生,背后还有个饶有趣味的小故事。一天,作业区小赵在食堂用餐时,一边吃一边小声嘀咕:“要是能有庆阳搅团就好了,我最爱吃我妈做的搅团,我都有点想家了。”说者无心,听者有意。后勤梁霞听到这话,内心不禁思考起来:“大家远离家乡,一上班就是近一个月回不了家,石油一线的工作,强度大,压力大,消耗的体力与精力也大,忙碌一天后,要是能在单位让大家吃到想吃的菜,那大家伙心里得有多暖呀。为何不让大家把想吃的菜说出来,也不需要繁琐的过程,想吃什么,吃完饭随手写下来,这样我们既能精准地满足大家的口味,也算是找到了提升大家幸福感的小捷径。”于是,吴起作业区“心愿菜单”就这么闪亮上线了。
心愿菜单一经推出就受到了大家的热烈欢迎。大家如同兴奋的孩子,纷纷拿起笔在心愿单上写下自己心仪的菜品。有的老职工写着“油焖大虾,就像我媳妇做的那种味道。”他心里想:“在这忙碌又单调的工作中,能吃到媳妇味道的大虾,就仿佛把家的温暖带到了这里。”有的年轻小伙则写“来一份超级辣的辣子鸡丁,无辣不欢。”他内心在呐喊:“这辣味就像我对生活的热情,吃着辣辣的鸡丁,感觉干劲更足了。”还有的女员工写下了“希望有一份清甜的银耳羹,美容又养生。”她暗自思忖:“在这艰苦的环境下,也要好好照顾自己,这银耳羹就像自己对美好生活的小小追求。”
食堂的工作人员也没有丝毫懈怠,他们细致地收集着每一条心愿单,认真地研究菜品。大厨师傅把这些心愿菜品都贴在厨房的墙上,每天看着这些菜单,精心准备食材。他还打趣说:“都是大家的心头好,得当成家里年夜饭一样用心完成。”
同时,为确保每日食材的新鲜和品质,作业区后勤制定食堂材料轮流验收制度,每次验菜,除了食堂厨服人员及后勤管理人员以外,由机关组室代表轮流配合验收,一丝不苟,严把菜品质量关。吃得好不好、干不干净、健不健康,职工打分说了算。该区每月定期进行食堂满意度线上测评,对餐厅饭菜的口味、质量、种类、卫生状况、服务质量等进行全员满意度测评打分,为提升作业区后勤服务质量注入了新活力。
当那份油焖大虾出现在餐桌上时,那位老职工的脸上满是惊喜和感动,他内心感叹:“这就是家的味道,在这遥远的石油一线,食堂就像家一样温暖。”当辣子鸡丁那浓烈的香味弥漫在食堂时,年轻小伙心中欣喜,他心想:“今天我要多干一碗饭,吃饱喝足才有劲。”当清甜的银耳羹端上来时,女员工们开心地笑了,她们暗自喜悦:“在这忙碌的工作中,还能享受到这样贴心的照顾,再忙也别忘了爱自己。”“看到大家吃着心愿菜品那满足的样子,我所做的一切都是值得的。这就像我也在为大家的幸福生活添砖加瓦。”后勤组长梁霞说道。
“心愿菜单”上墙,让员工“点餐”,解决了职工众口难调的民生难题,真正实现了由“餐厅做什么,职工吃什么”到“职工想吃什么,餐厅做什么”的转变,心愿小菜单凝聚了幸福大民生。
供稿:尉迟延超
单位:长庆油田第三采油厂