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铁路客运如何提升服务
本网讯(瞿虎)客运服务品质提升专项活动全段范围内开展以来,京九车队党总支部在按照活动方案一板一眼推进的同时,注重发挥各乘务班组的特点,力争达到一班组一亮点,其中京九3组率先进行了思考和实践。认真落实“供餐、供水、入厕、卫生、卧具、温度、态度”七项服务标准。(供稿: 郑州铁路集团公司郑州客运段京九车队列车长 瞿虎)
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