一、警情回顾
2024年11月24日晚，杜某报警称：其女儿、儿子24日下13时左右，从凉城县岱哈广场走失，一个14岁，15岁，随身携带手机但将家长的手机号拉黑，无法接通。经派出所出警多次寻找无果，后通过市县两级多方助力，迅速找回离家子女。
二、处置过程
（一）高度重视，迅速处警。接警后鸿茅镇派出所迅速组织警力赶赴现场，及时向报警人了解详细情况。
（二）多方联动，分工协作。掌握外貌特征后，出警民警迅速在辖区车站、旅馆、网吧等场所走访查找，同时110指挥中心指令路面巡逻防控民警和交警在工作中注意发现同一特征人员。
（三）科技助力，综合研判。在现场警力搜寻无果后，县局情指中心及时请求市局部门协助，于呼和浩特市玉泉区政府附近找到孩子，后孩子家长前往呼和浩特市将孩子安全接回。
三、经验启示
一是快速反应、部门联动是成功救助的前提。未成年人因身心不成熟，离家出走极易走失。因此，要高度重视该类警情，第一时间开展周密部署，充分利用资源进行研判分析，各警种部门分工协作，提升搜寻工作效率。
二是心系群众、以人为本是成功救助的保障。接处警单位要始终牢记为人民服务宗旨，牢固树立人民至上、生命至上的理念。在本起警情中，民警考虑到未成年人心智不成熟的情况，主动与家长沟通，提醒其注意教育方法，避免伤害孩子心灵，教育学生充分认识离家出走的危险性，以实际行动践行了立警为公、执法为民初心。
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