“大娘，如果有人给你打电话，说你涉嫌违法犯罪让你转账，怎么办？”“肯定不相信嘛，都是骗子！”“回答正确，这个粽子送您，端午安康”……6月10日，韩城市公安局王峰派出所民警为辖区留守老人送来了“平安粽”。这是韩城公安厚植为民情怀的一个缩影。

今年以来，王峰派出所坚持和发展新时代“枫桥经验”，聚焦群众关切，深耕调处警务、预防警务、主动警务“三大警务”，推进基层社会治理提质增效，在解决群众“急难愁盼”中交出了一张张漂亮的成绩单。

“调处警务”促进事解人和

“真的太感谢你们了，为我解决了多年来的心病，也替我们化解了纠纷。”近日，王峰派出所联合村委会，成功化解一起辖区聋哑人毋某与邻家因下水道垃圾问题产生的矛盾纠纷，受到双方当事人及周围群众的一致好评。

王峰派出所位于韩城市北部山区，距离市区50余公里，是渭南地区最偏远的公安派出所，2013年建成通车的桑树坪隧道让这里的出行不再需要翻山越岭。

结合辖区地域形势，该所发动老党员、治安积极分子、德高望重的乡贤等力量，参与调处村民之间的小纠纷、小矛盾，及时、高效化解纠纷。

联合镇政府、司法、村委（社区）等力量组成“调解联盟”，依托警务会客厅、警务工作室（站），全链条打造村社“首调”、综治司法“会调”、公法司“联调”的三级调处模式，实现矛盾纠纷“一站式接待、一条龙调处、一揽子化解”。

今年以来，该所排查并调处矛盾纠纷71起，化解率达100%，实现“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”。

“预防警务”赋能社会稳定

2023年8月18日，王峰派出所争分夺秒，及时按下“止付键”，为群众及时挽损20余万元，受害人对办案民警及时止付、热心帮助其挽回财产损失的行为表示十分感谢。

近日，中铁二十局在王峰架设100兆瓦光伏项目，该所立足职能定位，把准企业需求，联合乡镇政府，多次对接与有关联的3个村庄（姚家埝村、泗洲庙村、张家山村），妥善协调好该公司前期征用的3000光伏用地，用心用情护航辖区企业发展“加速度”。

王峰派出所辖区17个行政村，村庄之间不仅零落分散且山高路远，最远的村庄距离王峰所车程需1个小时。同时入驻4家中省企业，在发展乡村振兴的同时，1500人的流动人口给当地治安管理带来了极大考验。

为更好助力乡村振兴蓬勃发展，有效破解“地偏人难到”这一实际问题，该所在持续深化“一村一辅警”警务机制的基础上，联合“红袖章”“巡防队”“平安义警”等各类群防群治力量，健全“巡防联合”“纠纷联处”“宣教联动”的“三联”模式，依托“网格+警格”双向赋能、同频共振，让“警”与“村”深度融合，将平安建设触角深入每个网格。

5月24日，一名河南籍民工因中暑倒在工地上，正在巡逻的民警见此情景，立即将其送往王峰卫生院就医。在夜间，灯火通明的派出所、警灯闪烁的巡逻车，随处可见的“红袖标”，给了群众踏踏实实的安全感。近年来，王峰所辖区13个村落治安总警情数量同比下降66%，传统盗抢骗刑事案件“零发案”。

“主动警务”服务民生福祉

作为韩塬大地的后花园，历史底蕴深厚的王峰古寨、景色秀美的坤元庙、山环水绕的卫儿桥（网红打卡地），来自省内外的大量游客络绎不绝，前来观光、旅游、休闲。

“我们要赶下午的火车，但是现在运营车辆过点了，我们打不到车……”端午假期，一名游客焦急万分地向执勤民警求助。“快上车，我送你们去车站！”经批准，民警白浩果断上前帮忙，驾车将几名游客平安送达车站，确保他们顺利返程。

对游客来说，巡逻在各个景点的民警辅警既是“爱心司机”，也是“安全管家”。为保障游客安全，王峰所将警务触角延伸到群众、游客身边，常年开启“旅游警务”模式，推出旅游咨询零距离、旅游救助零误差、旅游安全零事故、旅游诚信零投诉“四零服务”，为“山水王峰，神奇古寨”增添了一抹别样“警”色。

“我十分喜欢旅游,在王峰给我的感受是安全、放心。”6月2日，山西河津游客到坤元庙旅游时因爬山脚崴了一下，得到巡逻民警的热情帮助后由衷地称赞。

一个个赞许的大拇指，一声声发自内心的感谢，一张张满意的笑脸，是王峰所在日常警务中收到的最美的“礼物”！